DM ने सुनी फरियादियों की शिकायतें दिया निस्तारण के निर्देश

Jagruk Youth News, 20 october 2024 , Amroha news, अमरोहा।  जिलाधिकारी नीधि गुप्ता वत्स की अध्यक्षता में तहसील अमरोहा के अंतर्गत ब्लॉक सभागार अमरोहा में  सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। जिलाधिकारी ने तहसील दिवस में आने वाली शिकायतों को गंभीरता से सुना और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के निर्देश संबंधित अधिकारी को दिए ।

इस अवसर पर जिलाधिकारी ने पूर्व तहसील दिवस में आई शिकायतों को रजिस्टर में अवलोकन कर उप जिलाधिकारी अमरोहा से आवश्यक बिंदुओं पर जानकारी ली ।जिलाधिकारी ने कहा कि जिन  अधिकारियों द्वारा अधिक शिकायत वाली पंचायतों पर पहुंचकर शिकायतों का निस्तारण नहीं किया गया है एक सप्ताह में जाकर निरीक्षण कर लें और जांच कर शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण कर रिपोर्ट मुख्य विकास अधिकारी कार्यालय को सौंप दें ।

कहा कि जहां पर तहसील और  विकासखंड के अधिकारियों की आवश्यकता है वहां पर वह अधिकारी भी मौके पर पहुंचकर शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करें ।जिला जिलाधिकारी ने कहा कि आइजीआरएस सरकार की प्राथमिकताओं में है इसमें किसी भी प्रकार के लापरवाही न किया जाए शिकायतकर्ताको शिकायत के निस्तारण संतुष्ट होना चाहिये ।शिकायतकर्ता को फोन पर बुलाया जाए और उससे बात किया जाए यदि शिकायत का निस्तारण नहीं हो तो सकता है तो उसका कारण बताया जाए। जिलाधिकारी ने कहा कि भूमि संबंधी ज्यादा शिकायत आ रही हैं तहसील और थाने के अधिकारी संयुक्त रूप से मौके पर जाकर भूमि संबंधी विवादों का निस्तारण सुनिश्चित करेंगे । 

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जिलाधिकारी ने कहा कि यदि शिकायत के निस्तारण में गुणवत्ता की कमी पाई जाती है तो सम्बंधित अधिकारी के खिलाफ सख्त कार्यवाही की जायेगी।  जिलाधिकारी ने कहा की  तहसील दिवस को आधिकारी गंभीरता से लें आज जो शिकायतें आई हैं उनके निस्तारण के लिए टीम बनाकर फील्ड में भेजी जाएगी अधिक से अधिक शिकायतों का मौके पर जाकर निस्तारण करके आना होगा ।  

          जिलाधिकारी ने सख्त निर्देश देकर कहा कि जो शिकायतें सम्पूर्ण समाधान दिवस में आई हैं उन शिकायतों की जांच की जाये और आने वाली शिकायतों का निस्तारण शीघ्र अतिशीघ्र किया जाये। पुलिस अधीक्षक कुंवर अनुपम सिंह  ने कहा कि भूमि संबंधी विवादों में अपेक्षित परिणाम नहीं मिल रहे हैं प्रतिदिन शिकायतें मिल रही हैं पीड़ित परेशान हो रहा है।

सम्पूर्ण समाधान दिवस में विभिन्न विभागों  सहित कुल 27 शिकायतें प्राप्त हुई, जिनमे से 03 शिकायत का निस्तारण मौके पर हुआ ।शेष शिकायतों का शीघ्र  निस्तारण करने के निर्देश जिलाधिकारी ने दिए ।
          सम्पूर्ण समाधान दिवस में पुलिस अधीक्षक श्री कुंवर अनुपम सिंह उपजिलाधिकारी सदर परियोजना निदेशक अमरेंद्र प्रताप जिला विकास अधिकारी क्षेत्राधिकारी पुलिस सहित अन्य जिला स्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे ।